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お知らせ

2018年12月12日
ビズソフト株式会社

年末年始休業のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では年末年始休業に伴い、期間中のサポートセンター、サプライ用品出荷、製品の出荷(BAN会員用)について下記のようにさせていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

年末年始休業期間:2018年12月28日(金) ~ 2019年1月6日(日)



サポートセンター

 年末年始休業中のお電話によるお問い合わせは、お休みとさせていただきます。
 [お問い合わせ専用フォーム]によるお問い合わせは常時受付しておりますが、ご返答は1月7日(月)より順次対応させていただきますので
 予めご了承ください。
 ※休業明けの1月7日(月)以降は、サポートセンターの混雑が予想されますので、回答にお時間をいただく場合もございます。
 あわせてご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

操作についてお困りの際は…

弊社製品のヘルプ・Q&Aは、年末年始休業中もご利用いただけます。
ヘルプ・Q&Aは、製品を起動し、ナビゲーションバーの[ヘルプ]から、[ヘルプ]ボタン[Q&A]ボタンをクリックすると参照できます。


サプライ用品(専用帳票)の出荷

 サプライ用品はご入金が確認できてからの出荷となります。
 年末年始休業中の出荷スケジュールは、下記の通りとさせていただきます。

ご入金確認 出荷日
12月26日(水)正午まで 12月27日(木)
12月26日(水)午後~1月7日(月) 1月8日(火)

 サプライ用品のご注文から出荷まで最短でも3日~5日お時間がかかります。
 サプライ用品がご入用のお客様は、年末年始休業前にお早めのご注文をお願い申し上げます。

製品の出荷(BAN会員の方)

 年末年始休業中の出荷スケジュールは、下記の通りとさせていただきます。

注文日 出荷予定日
12月27日(木)正午まで 当日出荷
12月27日(木)午後~1月6日(日)まで 1月7日(月)

本件に関するお問い合わせ

  • ビズソフトサポートセンター
  • TEL:03-6679-6751
  • 受付時間:9:30~12:00、13:00~17:00(土・日・祝日および弊社休業日を除きます)